SLA 可用性計算機

允許停機時間 = 期間 × (1 − 可用性)。以 30 天的月份計算，99.9% 約等於 43.2 分鐘，99.99% 約 4.32 分鐘；以 365 天的年份計算，99.9% 約 8.76 小時。工具的「幾個 9」對照表會列出每天、每週、每月與每年的數字。

因為「一個月」的定義不同：30 天、31 天、平均 30.44 天，結果會不一樣。本工具預設用 30 天的月份與 365 天的年份，並讓你切換成平均月份與 365.25 天的年份；雲端供應商也各有自己的計算期間，請以合約為準。

串聯（每一層都必須正常）：整體 = 各層可用性相乘。並聯（任一台正常即可）：1 −（1 − 單台可用性）的台數次方。例如兩台各 99% 的伺服器並聯可達 99.99%，但若後面還串著 99.9% 的資料庫，整體不會超過 99.9%。工具也會指出最弱的一層。

錯誤預算是在目標 SLO 下一段期間內「允許出錯」的總量，等於期間 ×（1 − SLO）。燃燒率 =（已消耗 ÷ 預算）÷（已過時間 ÷ 期間）：1 代表剛好照進度用完，大於 1 代表會提前耗盡。工具會推算以目前速度預算將在第幾天用完。

很多 SLA 會把事先公告的計畫性維護排除在計算之外。工具的「含維護」與「排除維護」兩個數字，差別在於把維護時間從分子與分母同時扣掉；你的合約是否允許排除、排除多少，請以條款為準。

輸入當月實際可用性與費用，工具依級距（可用性低於某個門檻就給對應比例的服務抵免）算出可得金額。內建範本是 Amazon S3 Standard 的公開 SLA（頁面標示日期與核對日期顯示在下方）；你可以改成自訂級距。實際賠償條件、申請期限與排除項目以供應商合約為準。

串並聯公式假設各元件獨立故障、切換瞬間完成。現實中共用電源、同一區域或同一供應商的故障、軟體 bug、設定錯誤與人為操作往往同時影響多個元件，因此真實可用性通常低於理論值。這個工具適合做規劃與比較，不是實測。