Calculadora de disponibilidad SLA

Inactividad permitida = período × (1 − disponibilidad). En un mes de 30 días, 99,9 % son unos 43,2 minutos y 99,99 % unos 4,32 minutos; en un año de 365 días, 99,9 % son unas 8,76 horas. La tabla de «nueves» muestra las cifras por día, semana, mes y año.

Porque «un mes» se define de forma distinta: 30 días, 31 días o un promedio de 30,44 días dan resultados diferentes. Esta herramienta usa por defecto un mes de 30 días y un año de 365 días y permite cambiar al mes promedio y al año de 365,25 días; los proveedores de nube también definen sus propias ventanas de medición, así que sigue el contrato.

En serie (todos los niveles deben estar activos): total = producto de la disponibilidad de los niveles. En paralelo (basta una réplica sana): 1 − (1 − disponibilidad individual)^réplicas. Dos servidores al 99 % en paralelo llegan al 99,99 %, pero con una base de datos al 99,9 % en serie el conjunto no puede superar el 99,9 %. La herramienta también señala el nivel más débil.

Un presupuesto de errores es cuánto fallo permite el SLO objetivo en un período: período × (1 − SLO). Burn rate = (consumido ÷ presupuesto) ÷ (transcurrido ÷ período): 1 significa que lo agotas justo a tiempo, por encima de 1 que se agota antes. La herramienta proyecta qué día se agotaría el presupuesto al ritmo actual.

Muchos SLA excluyen del cálculo el mantenimiento programado anunciado. Las cifras «con mantenimiento» y «sin mantenimiento» de la herramienta difieren al quitar el tiempo de mantenimiento tanto de la inactividad como de la ventana medida; que tu contrato permita la exclusión, y cuánta, depende de sus términos.

Introduce la disponibilidad medida del mes y la factura; la herramienta aplica los tramos (por debajo de un umbral se abona el porcentaje correspondiente) para dar el importe. La plantilla integrada es el SLA público de Amazon S3 Standard (la fecha de la página y nuestra fecha de verificación se muestran abajo), y puedes cambiar a tramos personalizados. La elegibilidad real, los plazos de reclamación y las exclusiones siguen el contrato del proveedor.

Las fórmulas serie/paralelo suponen fallos independientes y conmutación por error instantánea. En la realidad, la energía compartida, las caídas de la misma zona o del mismo proveedor, los errores de software, la mala configuración y el error humano suelen afectar a varios componentes a la vez, así que la disponibilidad real suele ser inferior al valor teórico. La herramienta sirve para planificar y comparar, no para medir.